目黒FPマネジメント株式会社は「お客様第一」の経営理念のもと、お客様に「質の高い、価値あるサービス」を提供するための「お客様本位の業務運営方針」を以下のとおり制定します。
- 基本方針
当社は、常にお客様の最善の利益を追求し、お客様本位の業務運営を実現することを基本方針といたします。 - お客様の最善の利益の追求
当社は、金融事業者としての専門性と職業倫理を保持し、幅広い商品・サービスの中から中立的かつ公平なアドバイスを行い、お客様一人ひとりのライフプラン・資産状況・価値観に応じた最適な提案を行います。 - 利益相反の適切な管理
当社は特定の事業者と資本関係を持たず、お客様に不利益が生じることのないよう、常に中立的な立場でお客様の利益になるアドバイスに徹し、利益相反を徹底的に防止します。 - 手数料・報酬体系の明確化
当社が取り扱う金融商品にかかる手数料・報酬等については、その仕組みと金額を分かりやすくご説明します。 - 重要情報の分かりやすい提供
商品選定の際には、商品内容・リスク・コスト等、重要な情報を正確かつ平易な言葉でご説明します。誤解や不信が生じることのないよう、資料等を通じて丁寧な情報提供を行います。 - 顧客にふさわしい提案の実践
当社は、お客様の金融知識、投資経験、資産状況、保険加入状況、目的（資産形成・相続対策・リスクヘッジなど）を的確に把握し、適合性のある提案を行います。 - 社員教育とガバナンス体制の強化
お客様に信頼されるアドバイザーであり続けるため、社員に対して定期的な研修・知識習得の機会を提供し、金融リテラシー、コンプライアンス、倫理観の向上に努めます。
目黒FPマネジメント株式会社
取締役 目黒 元之